Помощь

Способы получения заказа

ВИВА Бусины доставляет заказы по России, а также отправляет заказы в Беларусь службой СДЭК. Выберите удобный способ получения при оформлении заказа.

1. Самовывоз в Воронеже

Вы можете бесплатно забрать заказ из нашего пункта выдачи по адресу: г. Воронеж, бульвар Победы, 50А, 2 этаж.

Режим работы: понедельник — пятница, с 10:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00. Суббота и воскресенье — выходные.

• Дождитесь подтверждения готовности заказа перед получением.
• Неоплаченный заказ резервируется на 2 дня.
• Предоплаченные заказы хранятся без ограничения срока.
• При получении сообщите номер заказа.

2. Доставка СДЭК

Доставляем заказы по России в пункты выдачи СДЭК или курьером до адреса.

• Стоимость доставки зависит от региона, веса и параметров отправления.
• Доступные способы и предварительная стоимость рассчитываются при оформлении заказа.
• Доставка в Беларусь осуществляется СДЭК по тарифам перевозчика.

3. Яндекс Доставка

Вы можете выбрать получение заказа в пункте выдачи Яндекс Доставки. Доступность способа и стоимость рассчитываются при оформлении заказа.

4. Почта России

Отправляем заказы Почтой России в почтовые отделения по всей стране.

• Стоимость доставки зависит от региона и параметров отправления.
• Отправка заказов производится по понедельникам, средам и пятницам.
• Срок доставки зависит от работы Почты России.

5. Яндекс Курьер по Воронежу

Для получения заказа в Воронеже можно воспользоваться курьерской доставкой Яндекс.

Перед вызовом курьера необходимо согласовать с менеджером готовность заказа и время его получения. Курьерская доставка оплачивается покупателем отдельно.

Доставка за наш счёт — до 500 ₽ при заказе от 6 000 ₽

При заказе от 6 000 ₽ после применения всех скидок и купонов ВИВА Бусины компенсирует до 500 ₽ стоимости доставки по России.

Если стоимость доставки составляет 500 ₽ или меньше, для вас она будет бесплатной. Если доставка дороже 500 ₽, вы оплачиваете только разницу.

Пример расчёта:

• Доставка стоит 390 ₽ — вы ничего не оплачиваете.
• Доставка стоит 715 ₽ — вы оплачиваете 215 ₽.

Предложение действует при получении заказа в пунктах выдачи СДЭК, Яндекс Доставки и отделениях Почты России.

Обратите внимание: компенсация не распространяется на курьерскую доставку до адреса, в том числе Яндекс Курьером по Воронежу, а также на доставку за пределы России.

Скидка рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Подробнее — в условиях акции.

Сроки обработки и отправки заказов

Мы обрабатываем и отправляем заказы в рабочие дни — с понедельника по пятницу.

• Срок передачи заказа перевозчику зависит от выбранного способа доставки и времени поступления оплаты.
• Заказы, оплаченные после 15:00, могут быть обработаны на следующий рабочий день.
• Отправка Почтой России производится по понедельникам, средам и пятницам.
• В выходные и праздничные дни отправлений нет.
• Срок доставки после передачи заказа перевозчику зависит от региона и выбранной службы доставки.

Предварительная стоимость доставки отображается при оформлении заказа.

Отслеживание заказа

После передачи заказа перевозчику вы получите трек-номер. По нему можно отслеживать движение посылки на сайте соответствующей службы доставки.

Остались вопросы?

Если вам нужна помощь с выбором способа доставки или уточнением условий, напишите нам в чат на сайте или позвоните: +7-910-288-10-20.